Rejoindre Solalie
Nous aidons les personnes âgées et leurs proches à trouver la solution réellement adaptée à leur situation : EHPAD, résidence seniors, habitat partagé ou maintien à domicile.
Chez Solalie, l'objectif n'est pas de placer une personne dans un établissement, mais de comprendre sa situation et de l'orienter vers la bonne solution.
Solalie recrute son/sa Care Expert
Solalie grandit et nous cherchons une nouvelle personne pour rejoindre l'aventure. Pour accompagner les familles de manière toujours plus humaine et personnalisée, nous recherchons notre futur ou future Care Expert.
Votre rôle
Vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des familles qui sollicitent Solalie : écouter, comprendre, rassurer et orienter.
- Échanger avec les familles par téléphone et comprendre leur situation, leurs besoins et leurs contraintes
- Les accompagner dans leur réflexion et identifier avec elles les solutions les plus adaptées
- Rechercher et proposer des établissements ou des solutions de maintien à domicile correspondant à leurs critères
- Assurer le suivi des familles tout au long de leur parcours
- Échanger avec nos établissements et partenaires médico-sociaux
- Accompagner les situations parfois urgentes ou complexes avec écoute et bienveillance
Qui recherchons-nous ?
Avant tout une personne qui possède une vraie capacité d'écoute et d'accompagnement. Une expérience dans le médico-social, le social, la gérontologie, l'accompagnement des familles ou l'orientation de personnes âgées est particulièrement appréciée.
Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé ou organisée, réactif ou réactive, et capable de créer rapidement une relation de confiance. Vous aimez chercher des solutions plutôt que simplement transmettre des informations.
Une connaissance des EHPAD, résidences seniors, aides à domicile et dispositifs liés au vieillissement constitue un vrai plus.
Joignez quelques lignes pour nous expliquer pourquoi l'accompagnement des personnes âgées et de leurs proches vous intéresse.
Aucune offre ne correspond ? Écrivez-nous quand même
Nous lisons toutes les candidatures spontanées : accompagnement des familles, relation établissements, produit, contenu, développement. Dites-nous ce que vous aimeriez construire avec nous et nous vous répondrons.
Vous connaissez la personne idéale ?
Transmettez-lui cette page, cela nous aide beaucoup.